09/24 - Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (Alternance)

Programme de la formation

Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. Le technicien supérieur systèmes et réseaux assiste les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement numérique. Il contribue au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et apporte l'aide nécessaire à leur synchronisation. Quotidiennement, il vérifie que les sauvegardes de tous les éléments de l'infrastructure (serveurs et équipements actifs du réseau) ont été réalisées, il surveille tous les équipements systèmes et réseaux et les journaux de sécurité et réagit lorsqu'il reçoit des alertes. A tout moment, il peut être sollicité par le centre de services pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP. Il rétablit l'accès aux ressources partagées et aux applications. Il maintient et exploite le domaine Active Directory et les ressources partagées. A la demande de son responsable, il crée, supprime ou modifie les moyens d'interconnexion des sites distants de l'entreprise. Il utilise les outils d'administration des différents environnements des services hébergés à l'externe et consulte les contrats pour rétablir ou améliorer le fonctionnement du service. Il maîtrise les langages de script afin de pouvoir automatiser de nouvelles tâches et faire évoluer les scripts existants. Le technicien supérieur systèmes et réseaux assure une veille technologique et réglementaire afin de maintenir ses compétences à jour et de tester les nouvelles technologies. ____________________________________________________________________ Assistance en centre de services Environnement virtualisé Veille technologique Connaissances générales du SI et ses composants Découverte virtualisation L’administration des réseaux Switching - IP V6 – Wlan Les pare-feux L'administration des systèmes Windows L'administration avancée des systèmes Windows - Powershell L'administration des systèmes Linux L'administration avancée des systèmes Linux La VoIP Python La supervision du SI La virtualisation avancée La sauvegarde et le stockage Le Cloud Assistance aux utilisateurs - Centre support et gestion de parc Administrer et sécuriser le réseau d’entreprise Administrer et sécuriser un environnement système hétérogène Administrer et sécuriser une infrastructure de serveurs virtualisée Préparation au titre professionnel ____________________________________________________________________ La formation se déroule en alternance sur 15 mois sur un rythme alterné de 3 semaines en entreprise et 1 semaine en cours pour une durée totale de : - 1748 heures en entreprise - 525 heures en centre de formation La formation comprend les 2 Certificats de Compétence Professionnelle (CCP) du Titre Professionnel RNCP37682